Per richiedere assistenza remota è necessario fare clic sul seguente pulsante:


Grazie al nostro sistema di assistenza remota, è possibile richiedere l'intervento tecnico di un nostro operatore sul Vostro computer, con la massima semplicità e senza alcuna attesa.

Tale intervento ci permetterà di manovrare mouse e tastiera del Vostro PC come se fossimo fisicamente davanti al computer, in modo da poter effettuare tutte le operazioni necessarie per eseguire la manutenzione necessaria.

Per connetterci con il Vostro PC è sempre necessaria la Vostra esplicita autorizzazione e, una volta chiusa la connessione, non avremo più alcun modo di accedere ai Vostri dati e al Vostro PC, quindi anche la Vostra privacy è assolutamente protetta.


Per rendere possibile il funzionamento dell'assistenza remota sul Vostro computer, è necessario scaricare e installare il seguente plugin:

» plugin per assistenza remota dpconsulenze


Per avere informazioni e istruzioni più dettagliate su come installare il plugin o richiedere l'assistenza remota, visualizzate il seguente documento:

» guida per l'assistenza remota di dpconsulenze